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坐高铁的小伙伴注意了,虹桥火车站的这些变化可能会“影响”你出行

张叶萍 西长宁周到 2021-11-09


最近很多小伙伴表示

上海虹桥火车站

发生了大变化

小西决定前去一探究竟




“刷脸”实名核验


进博会期间,上海虹桥火车站启用了,全新的“实名验证系统”。进博会结束后,这项系统继续沿用!




“刷脸”的实名验证系统怎么用呢


进站会不会很麻烦?




好怕自己赶不上高铁!



其实,“刷脸”实名核验闸机操作并不复杂,手持居民身份证的小伙伴们来到闸机前,只需4步,即可完成核验。


01

请准备好居民身份证


02

居民身份证对准感应区


03

面部正视屏幕上方的摄像头


04

闸门打开迅速通过


大约3秒就能验证成功!


当然也有意外发生的时候,比如小西兴致冲冲地想过一把“刷脸瘾”,结果尝试了4次都失败了,在尝试第三次的时候,一旁的工作人员小姐姐跑过来帮我调整了一下,结果失败,然后小姐姐又让我撩起刘海,还是失败。



每次验证失败就会响起“滴”的警告声,求小西的心理阴影面积。(所有操作都是在不影响其他旅客的情况下进行)不过,最终小西还是从人工核验通道进站了。



目前,虹桥火车站东南西北4个进站区域安装66台自助实名制核验闸机,旅客可自助“刷脸”核验。单台自助实名制核验闸机每分钟可通过10—15人。


同时,车站开启了11条人工核验通道。如果机器核验不匹配,将由现场工作人员进行人工核验,验证成功方可进站。如果人证核验不一,可是会被拒绝进站哦。


忘带身份证的小伙伴也不用慌,可以使用临时身份证明或报身份证号,由人工核对后进站。



临时身份证自助打印机


有些小迷糊一着急出门就会忘带身份证。为了减少旅客办理临时身份证排队时间,上海虹桥火车站增设了7台自助制证机,分别位于B1层第7售票处和东、南、西、北四个进站口



根据系统提示,输入身份证号码,完成系统人脸识别对比即可自助打印有24小时有效期的临时身份证明。




一站式12306服务中心


上海虹桥站2个服务台更新改造成为一站式12306服务中心,设有人工、自助、智能三个不同服务区域,并配备自助语音翻译设备等服务设备。



服务台中心的显示屏上显示着铁路班次信息。



服务台自助服务区包含车次查询、周边信息查询、站内导航和遗失物品查找等功能,操作方便。



服务台配备的自助语音翻译设备是需要向服务台的工作人员借用的,并且需要连接wifi。



另外虹桥火车站还在其他方面做了改造,如智能e站改造升级,集自助查询、上网、充电、值机于一体;引导标识系统全新改版等。


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文字丨张叶萍

编辑丨后台糙汉

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